Information Note/일상다반사

[TVING] 티빙 해지 방법 알아보기(PC, 모바일 앱)

Humus 2022. 12. 14.
반응형

오늘은 [TVING] 티빙 해지 방법에 대해서 알아보겠습니다. 보통 티빙을 처음 접하시는 분들은 한 달 무료 이용권 같은 이용권을 통해서 티빙을 무료로 이용해 보면서 접하셨을 겁니다.

그러면서 티빙을 계속 이용하고 싶으면 정기적으로 이용권을 구독하면서 월마다 이용요금을 내면서 티빙을 이용하시게 되는데, 만약에 우리가 티빙을 더 이상 이용하고 싶지 않을 때에는 자동적으로 결제되는 이용권 자동 결제를 해지해야 합니다.

즉, 티빙을 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 티빙 해지를 해야지 더이상 결제가 되지 않기 때문에, 오늘 알려드리는 티빙 해지 방법을 보시면서 따라 해 보시기 바라겠습니다.

[TVING] 티빙 해지 방법 목차

티빙을 해지하는 방법에는 총 3가지의 방법이 있습니다.

  • PC에서 티빙 해지하기
  • 핸드폰 앱(APP)에서 티빙 해지하기
  • 티빙 해지 및 환불하기(한 달 전에)

먼저 첫 번째와 두 번째 방법은 다음 달부터 자동결제를 해지하는 방법을 말합니다. 즉, 이번 달까지는 티빙 이용권을 사용하지만 다음 달부터는 자동결제를 해지해서 티빙을 해지하는 방법입니다.

세 번째 방법은 무엇일까요? 바로 이용권을 한 달 내에 해지하고 환불을 받는 방법을 말합니다. 즉, 티빙을 한 달을 다 안 채워도 해지를 환불을 받을 수 있습니다.

그렇다면 지금부터 티빙 해지 방법에 해서 소개해드리겠습니다.

반응형

PC에서 티빙 해지하기

  1. TVING 홈페이지 로그인
  2. 우측 상단에 [프로필 아이콘] 클릭
  3. [MY] 버튼 클릭
  4. [나의 이용권] 또는 [이용권/캐시내역] 버튼 클릭
  5. 구독 중인 이용권 [변경/해지] 버튼 클릭
  6. 최하단 [자동결제 해지 신청하기] 버튼 클릭하여 해지 진행

핸드폰 앱(APP)에서 티빙 해지하기

  1. TVING 앱(APP) 로그인
  2. 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
  3. [나의 이용권] 또는 [이용권] 버튼 클릭
  4. 구독중인 이용권[변경/해지] 버튼 클릭
  5. 최하단 [자동결제 해지 신청하기] 버튼 클릭하여 해지 진행
반응형

티빙 해지 및 환불하기

티빙을 이용한 기간이 한 달이 되지 않았을 때 티빙 해지 및 환불하는 방법의 절차는 아래와 같습니다.

  1. [고객센터] 클릭
  2. 고객 문의 / 1:1 문의
  3. 결제/환불 카테고리 선택 후 문의

▶ 사용내역이 있는 경우

  1. 환불 요청 고객문의 등록 시 환불 요청하는 [상품명], [결제월] 및 상세 내용을 입력
  2. 티빙 고객센터에서 고객님 계정의 상품 구매 이력과 사용내역을 확인
  3. 사용 내역이 있는 경우 사용 기간에 대하여 일할 차감 후 티빙 캐시로 지급

▶ 사용내역이 없는 경우

  1. 환불 요청 고객 문의 등록 시 환불 요청하는 [상품명], [결제월] 및 상세 내용을 입력
  2. 티빙 고객센터에서 고객님 계정의 상품 구매 이력과 사용내역을 확인
  3. 사용 내역이 없는 경우, 고객센터에서 구매한 상품의 청약 철회 및 전액 환불

지금까지 티빙 해지 방법에 대해서 알아보았습니다. 티빙을 이용하면서 혹시 해지를 못하고 이용권 요금이 계속 결제되고 있으시다면 꼭 확인해보시고 티빙 해지를 하시기 바라겠습니다.

또한 한 달 무료 이용권 등을 사용하시고 꼭 자동으로 결제가 되지 않도록 확인해보시고, 자동결제가 되어 있다면 티빙 해지를 꼭 신청하시기 바라겠습니다. 감사합니다.

반응형

댓글